(הת)חלה לשבת – סיפור על ילד שבגיל 4 עשה הסכם עם אמו שתקנה לו לפטופ בגיל 11, לא סיים אוניברסיטה, הכיר לפינלנד את תודעת היזמות, והקים חברה שדי בטוח שהשתמשתם בשירותיה בתקופה האחרונה.
כדי להצליח צריך לעבוד קשה ולהיות בר מזל, מי שלא בר מזל יעבוד נורא קשה עד שיהיה לבר מזל
מיקי קושי, נולד בהלסינקי שבפינלנד לזוג רופאים, כשהוא היה בן 4 הוא חתם חוזה עם אמא שלו שכשיהיה בן 11 היא תקנה לו לפטופ. ביום ההולדת 11 הוא שלף את החוזה, לתדהמת אמו, ודרש את מה שהובטח לו 7 שנים קודם. לפטופ הוא לא קיבל, אבל הוא לפחות ניסה. לדבריו חלק גדול מתרבות היזמות הוא להמשיך לנסות ולעבוד קשה עד שהמזל יגיע.
תרבות אוכלת אסטרטגיה לארוחת בוקר
מיקי לא ידע להחליט מה הוא רוצה ללמוד ולכן הוא הלך לבית הספר לכלכלה ומנהל עסקים, מתוך אסטרטגיה לעבוד באחת החברות הגדולות (כמו נוקיה) או בבנק השקעות. לאחר שהכיר את תרבות האוניברסיטה לכלכלה, הוא ראה חבורה של אנשי טכנולוגיה, שמדברים על טאק-קראנץ', טויטר וסיליקון ואלי, זה היה בשנת 2009 כאשר כל אלו היו רחוקים מלהיות מפורסמים. את הביתן שלהם הם הקימו מחוץ לפקולטה, וכך גרמו לכולם לעבור דרכם. הם שכנעו אותו להגיע לאירוע טכנולוגי, בו מיקי נחשף, בפעם הראשונה, לסיפורים על סצנת היזמות בסיליקון ואלי, והוא התאהב ברעיון. הוא החליט שהוא חייב להיות חלק מזה ועזב את האוניברסיטה ואת כל תוכניותיו הקודמות.
מיקי האמין שללא יזמות טכנולוגית, הכלכלה של פינלנד תהיה במשבר, ונרתם להביא לפינלנד את תרבות היזמות. החזון היה שאפתני וגדול, ולכן סחף אחריו רבים אחרים. הייתה זו ההתחלה של סלאש, שחוללה שינוי אמיתי. באותה תקופה יזם בפינלנד היה מכונאי כל כך גרוע, שאף אחד לא רצה להעסיק אותו אז הוא הקים חברה כדי לעבוד והיה צריך לעבוד הרבה יותר קשה. בסיליקון ואלי זה היה הפוך הדבר הכי טוב היה להיות יזם. מיקי הבין שאת התרבות הזו צריך לשנות. כדי להניע את השינוי הם יצרו אירוע. לאירוע הם הזמנו יזמים שכבר עשו את זה, לשתף את הקהל המקומי בסיפור שלהם, כי הדרך הטובה ביותר לשנות תרבות היא בנייה של מודל לחיקוי.
כל כשלון הוא הזדמנות להתחלה חדשה
באותה עת הבינו הפינים שההצלחה של נוקיה, מעצמת מכשירי הסלולאר, הגיעה כנראה לסופה. בפינלנד היה זה בחזקת משבר לאומי. זה היה הפוך מיום העצמאות. כולם עסקו באבל על נפילת החברה, על כך שהכול נגמר. אף אחד לא דיבר על מה יכול להיות הדבר הגדול הבא. זה עצבן את מיקי והוא החליט לעשות את אירוע היזמות הגדול ביותר, על מה הדבר הבא ולייצר פעילות יזמית, שתביא לבניית חברות מצליחות חדשות בעידן שאחרי נוקיה. היה זה הכנס שאחריו כל אזרח פיני הבין מה זה סטרטאפ.
כל נסיעה וכל עסק בינלאומי מתחיל בקניית כרטיס טיסה
מיקי הבין כי הבעיה באירופה, שכל מדינה היא קטנה ואין לה מסה משמעותית להביא את הקרנות הבינלאומיות לאירוע, אבל אם המדינות האירופיות תתאחדנה יחד הכוח שלהן יהיה מאוד משמעותי. מיקי החליט לעשות אירוע לכל אירופה. הוא החל לנסוע ברחבי אירופה, הכיר את המדינות ואת חברות הטכנולוגיה בכל מקום. הוא היה רק בן 24 כשארגן את האירוע האירופאי הראשון.
האירוע לא נרשם כהצלחה. הגיעו מעט מבקרים, רובם סטודנטים פינים, ומעט מדי קרנות הון סיכון. מצד שני, האויירה הייתה מחשמלת, והרגישה קצת כמו וודסטוק של עולם היזמות. מיקי לא נרתע והמשיך להפיק את הארועים.
סלאש צמחה מאוד ואנשים נהרו לאירועים ברחבי אירופה. גם ראש הממשלה של פינלנד הגיע לאחד האירועים וכשנשאל מדוע הגיע דווקא לאירוע שלהם, אמר שפשוט עד עכשיו אף אחד לא ביקש שיבוא… המסקנה של מיקי? תמיד לנסות!
רק מי שמסתכנים בללכת רחוק יכולים להבין כמה רחוק ניתן להגיע
סלאש לימדה את מיקי את הקושי בבניית משהו בסדר גודל עצום וב-2014 עזב מיקי את סלאש ויחד עם 6 שותפים הקים את וולט. החזון שלהם היה להפוך את העולם למקום טוב יותר באמצעות טכנולוגיה חכמה. הרעיון היה לעשות לעולם המסעדנות מה שאובר עשתה לעולם המוניות.
מהר מאוד הם הבינו שהמפתח להצלחה מתחיל בחוויית לקוח מעולה. הם התמקדו בפיתוח טכנולוגיות תשלום נוחות, בפתרונות בינלאומיים שיכולים לשכפל את עצמם ממדינה למדינה ובקבלת פידבק מתמיד מהמשתמשים. הם יצרו מיתוג נכון וברור ובו הפכו כל שליח לשלט פרסום נוסע של החברה. כדי לגדול הם חזרו על אותה שיטה בכל מדינה אליה נכנסו. ההצלחה לא אחרה לבוא, וכיום פועלת וולט ב-22 מדינות, משרתת עשרת אלפים מסעדות ומעסיקה 22,000 שליחים, וכל זאת שש שנים בלבד מיום הקמתה.
ואיך השפיעה הקורונה על וולט? אהבנו לאהוב ולשנוא אותם גם יחד. הם היו בזמן הנכון ובמקום הנכון. קסם הסטרטאפ קצת נעלם והביקורת על גובה העמלה מהמסעדנים עלתה. במקביל הם לקחו אחריות, הורידו עמלות ופתחו קרנות לשותפים הנפגעים בתחום ההסעדה.
לא הכרתי את הסיפור של מיקי קודם, אני מאמינה שמעטים הכירו, כי התחקיר שלי העלה חרס והיה קשה מאוד לפיצוח. אבל כדבריו של מיקי עצמו, רק כשמאתגרים אותך אתה רואה כמה רחוק אתה יכול להגיע. גיליתי איש כל כך צעיר וכל כך הרבה תובנות. אז תודה שאתם מאתגרים אותי אל תפסיקו.
