(הת)חלה לשבת – חלום של אהבת נעורים שהביא להקמת חברה בשווי של 4 חברות תעופה

זהו סיפור על נער סיני, שלומד במרחק של עשר שעות נסיעה מאהבת חייו וחולם שיום אחד יוכל ללחוץ על כפתור לראות ולדבר איתה. למרות המרחק, האהבה מנצחת והם מתחתנים.

הנער מחליט לעבור לגור בארה"ב כדי להתחבר לעולם האינטרנט שרק החל באותה תקופה, הוא לא מדבר אנגלית טוב והוויזה שלו נדחית 8 פעמים. אבל הוא ממשיך בהתמדה ולמרבה המזל בפעם התשיעית, מצליח להגיע עם אשתו לארה"ב ואפילו מתקבל לעבודה ב WebEx. לימים החברה נרכשת על ידי סיסקו.

הרכישה אפשרה לו להשיג הזדמנויות קידום, ונחשבה למהפך גדול בחייו. לאחר קידומו, הוא נדרש לעתים קרובות להשתמש במוצרי החברה שלו, בכדי ליצור קשר עם לקוחות באמצעות ועידת וידאו. עם זאת, בגלל בעיות טכניות, לקוחות היו מתלוננים לעתים קרובות.

זה חידד לו את הרעיון בצורך בשיחת וידאו וירטואלית שהשימוש בה יהיה פשוט, מהיר, נוח וללא מכשולים (ואנחנו זוכרים שזה החל מאהבת נעוריו).

הוא קיבל החלטה, המאתגרת ביותר בחייו, לוותר על תפקיד ראש המחלקה זאת למרות הסתייגותה של אהבת נעוריו, והקים את זום. תוך שהוא הבטיח לאשתו להקדיש פחות זמן למפגשי חברה על ידי שימוש בועידות וידאו במשך רוב הזמן, כך שהוא יוכל לבלות יותר זמן איתה ועם בני משפחתו.

היתרון המשמעותי של זום היה הפשטות, ו-40 דקות חינם, כך שבארגונים שלמים שהיו מערכות אחרות, העובדים עדיין השתמשו בזום. זום הצליחה הרבה קודם אבל מרגע התפרצות הקורונה הבום קרה, החברה הגיע לשווי של קרוב ל-50 מיליארד דולר. השבוע החברה פרסמה כי ברבעון האחרון היא רשמה גידול של 225% בהכנסות החברה.

יש עוד הרבה דברים מעניינים לספר על אריק יואן והצלחתו וכמובן הצלחתה של זום, זה סיפור על יזמות, על תשוקה, על פשטות ועל הקשבה ללקוח ובעיקר סיפור על מה עושים למען אהבת נעורים.